小資女理財-認識病態網購上癮症

過去,血拼靠「腳力」與「體力」,這家店買完再殺到另一家,然後像個神力女超人一樣,把大包小包的戰利品扛回家。
現在,血拼不用這麼辛苦,只要拿起手機,不論上班或下班,站著、躺著或坐著,甚至走路行進間,手指滑一滑,就能上網血拼,二十四小時內就有人「叮咚」,送貨到府

調查結果顯示,超過六成女性經常使用行動裝置瀏覽購物網站,並且直接用手機下單購物,而女性最常網購的前五名商品包括:女裝/服飾配件/女鞋,民生用品、保養品、食品/地方特產、餐券/團購券。
只是,買得太輕鬆,很容易就買上癮,如果妳不是因為「需要」而買,而是因為打折便宜,不買可惜才不斷的買,甚至每周或數天就有網購衝動,小心妳可能患有「病態網購上癮症」!

網購上癮不自知一買再買用不完


國泰綜合醫院精神科醫師蘇渝評觀察,隨著手機上網普及率提高,網購不必坐在桌子前面才能進行,而是隨時隨地都能做,因此有越來越多人出現病態網購上癮症,其中有八成是女性。「讓女人用手機網購買上癮的不是物品,而是『買』這個短短幾分鐘的動作,可以讓她們獲得興奮感或是滿足感。」
過去也喜歡上網亂買東西的知名廣播主持人張倩華分享自身經驗,她說,網購最可怕的是會養成習慣,讓人不自覺地就想要上網逛逛,一買再買,而且每次一買就是一大堆。像她以前因為主持活動需要,會上網買一些亮晶晶的衣服,鞋子,但買回家後,有的甚至一次都沒穿,現在也不適合穿了。
除了衣服,鞋子外,張倩華還特別喜歡上網買保養品,例如面膜一次就買一百片,這一百片面膜還沒用完,下次上網又看到賣家推出新功能的面膜,於是又下單買了一百片,所以家裡總是有一堆用不完的面膜。
「女人就是喜歡嘗鮮,我們家冰箱就有一層專門放我這些瓶瓶罐罐的保養品。」張倩華不好意思的說。

不買心癢、買了後悔敗家是一種病?


事實上,很多女人都有過「不買心癢,買了後悔」的敗家經驗,只是,這種透過手機網購「買上癮」的行為,究竟是不是一種疾病呢?維基百科對於「購物狂」所下的定義是:完全不假思索的購買各種超過生活所需的物品,例如衣服,飾品等,這種現象較常出現於女性,尤其是各大商場打折時候,
而在醫學上,購物狂被認為是一種心理學的疾病。蘇渝評指出,網購上將在精神科上還沒有正式定義出一種疾病診斷名稱,比較偏向購物狂傾向·屬於一種「衝動控制障礙」,也就是當有衝動想要做一件事情,無法控制之後,就做了會讓自己後悔的事,手機網購就屬於控制衝動障礙的一種行為,
傳統購物狂必須走出門才能購物,現在女性消費者只要宅在家,透過手機或電腦就能網購,而由於手機上網買東西更便利,加上如影隨行的廣告刺激,更容易讓患有衝動控制障礙的病人越陷越深。例如明明才剛下單成功,看到喜歡的物品或是看了朋友分享,忍不住又買了,結果就越買越多,直到快遞把物品送到家,堆起來足足有半個人高,才發現短短時間居然就買了這麼多東西。
「手機網購的上癮會比一般傳統購物狂來得嚴重,因為帶著一支手機,等於帶著上萬個商店在身邊刺激購買慾望。」蘇渝評表示。


每月網購3千元1年少存3萬6千元


除了手機上網的便利性,信用卡也是促成網購上癮漏財的幫兇之一,李如從《行動網購大調查》的數據分析指出,超過六成的女性用手機網購時,會選擇用信用卡刷卡方式來付款,其中有一七.八%的女性每月網購金額超過三千元,等於每年就少存三萬六千元,
「手機網購買不停,如果經濟負擔得起還沒關係,但大部分購物狂最大問題就是購物超出能力範圍,付不起還不停的買,最後變成卡奴!」蘇淪評說。

以蘇淪評診斷出有網購上癮的患者為例,這群人通常都有卡債問題,少則欠十幾萬元,也有人欠下百萬卡債,而且都是因為付不出卡費向家人朋友借錢,才知道事情的嚴重性,必須藉由醫師的,幫助,才能把購物衝動壓下來。

有女性消費者因此變卡奴,也有婆婆媽媽因為網購上癮差點導致婚姻破碎。在新竹科學園區上班的蘇先生就是一個例子。某天他下班回家,大廈警衛與他閒聊:「你太太是做網拍嗎?怎麼每天有女性消費者因此變卡奴,也有婆婆媽媽因為網購上癮差點導致婚姻破碎。在新竹科學園區上班的蘇先生就是一個例子。某天他下班回家,大廈警衛與他閒聊:「你太太是做網拍嗎?怎麼每天

蘇先生只是笑笑,回家後詢問另一半,蘇太太理直氣壯的說:「我每天在家帶小孩很無聊,哪裡都不能去,上網買東西很方便,又可以宅配到家,而且我買家庭用品。」的都是需要的東西,小孩的書、玩具,「那妳每個月花多少錢網購?」蘇先生問到關鍵,蘇太太這時自知理虧,小聲的說:「十萬」。這個數字讓蘇先生聽兩人差點為了太太沉迷網購鬧到離婚。蘇先生強迫老婆去看心理了頭皮發麻,醫師,才改善愛上網亂買的壞習慣。

先釐清心理因素才能改善亂買行為

蘇渝評指出,網購上繳的患者有很高比例也罹患其他精神疾病,例如有些病人有憂鬱症、躁鬱症或是焦慮症等心理因素的問題,因為心理上有些缺陷,於是潛意識就上網購物讓自己心情開朗,所以,治本關鍵應該是要根除最核心的問題,才能解決網購上癮的行為。

例如,有憂鬱症的病人如果沒有治療好,網購上癮的行為就不會改善,因為網購上癮只是心理疾病所呈現的一個結果,最核心的問題是出在心理如果只是單純的壓抑網購行為,上癮症狀可能又會出現在別的行為上,壓也壓不住。「因此最治本的方法,就是要治療心理情緒的障礙。如果沒有心理問題,就只要針對過度購物的狀況來處理。」

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